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"El INRAD de Hospital das Clínicas de São Paulo, es usuario del Sistema eMaint X3 por mas que 3 años y luego del inicio fue posible verificar un salto en tiempo de operación de los equipos a 97% ... La disponibilidad del sistema X3 via web y su soporte técnico, son factores de diferencia que aseguraron el éxito de esta implantación."
Cleiton Caldeira
tecnólogo responsable para Enga. do INRAD
Hospital Das Clínicas
Precios del Software CMMS |
Más que una "talla única", eMaint ofrece una variedad de paquetes de suscripciones diseñada para adaptarse a su presupuesto, los objetivos y el enfoque que se desea para su proyecto CMMS, que van desde su propio ritmo, "hágalo usted mismo" a nuestra cuenta única administrada. Y si sus necesidades cambian a medida que crece, no hay problema - tenemos un plan para ti.
| Estándar |
Sistema CMMS con todas las funciones basadas en la web con copias de seguridad diarias, actualizaciones automáticas y soporte técnico.
$ 40 por usuario al mes basado en el compromiso de prepago anual.
$ 45 por usuario para la facturación mensual de tarjeta de crédito (sin compromiso anual)..
| Sistema CMMS con todas características Web |
eMaint X3 es un sistema de gestión de mantenimiento completo basado en la web que incluye la gestión de órdenes de trabajo, gestión de activos, mantenimiento preventivos, gestión de inventario, monitoreo de condiciones y los reportes y tablero digital personalizable.
| Soporte Técnico |
Su suscripción eMaint X3 incluye en primera línea de servicio de ayuda a través del teléfono, correo electrónico o chateo en vivo. Webinars mensuales grátis de consejos para el uso del software eMaint X3 y otras mejores prácticas de mantenimiento y confiabilidad también están incluidos en su suscripción.
| Copias de Seguridad |
Le hacemos todo el servicio pesado con los datos, para que pueda centrarse en las actividades de mantenimiento y no en preocupaciones con los datos. eMaint se ha asociado con Rackspace, una empresa de hosting clase mundial de TI, para alojar y administrar sus servidores. El software y los datos que residen en nuestros servidores están seguros con copias de seguridad hechas por la noche.
| Sesión de Entrenamiento e Introducción |
Un miembro de nuestro equipo de servicios al cliente llevará a cabo una llamada de bienvenida para presentarle la documentación del sistema, configurar sus usuarios y programar su Introducción a eMaint X3 - "Bienvenido a Bordo" (basado en la Web Workshop)
| Actualizaciones y Realzamientos |
Todas las actualizaciones de software están incluidas en la tarifa de suscripción mensual sin costo adicional. Las nuevas características y funciones son implementadas de forma automática. Nuestros "forum" de novedades y "workshops" en la web están diseñados para mantener al lector al día con todas las actualizaciones del sistema.
| Comienzo Independiente |
Sistema CMMS con todas las funciones basadas en la web ADEMÁS acceso ilimitado a los cursos de capacitación "bajo-demanda", respuesta prioritaria y acceso de usuario móvil.
$ 65 por usuario al mes, basado en el compromiso de prepago anual.
$ 70 por usuario para la facturación mensual de tarjeta de crédito (sin compromiso anual).
| Entrenamiento Ilimitado por la Web |
Suscripciones "Comienzo Independiente" incluye acceso ilimitado a eMaint University (eU), nuestra herramienta de información "bajo-demanda" que ofrece acceso 24 horas al día a su CMMS de eMaint y las mejores prácticas de materiales de aprendizaje. Suscriptores disfrutan de cursos de información sin límite dirigidos por un instructor basados en la web, así como acceso ilimitado a los entrenamientos grabados y workshops.
| Contenido de Mejores Prácticas |
Con eMaint University (eU), la comunidad de usuarios eMaint X3 puede participar en entrenamiento "bajo-demanda", a su propio ritmo de aprendizaje y sesiones de seminarios diseñados para complementar y mejorar no sólo su experiencia CMMS, pero su conocimiento en mantenimiento y confiabilidad. Invitamos a expertos en mantenimiento y confiabilidad para presentar en webinars mensuales sus mejores prácticas. Estas sesiones también están grabadas y disponibles "On-Demand" en la Universidad eMaint.
| Acceso X3 Móvil |
eMaint MX, una versión inalámbrica del software eMaint, proporciona una solución fácil de usar, rentable para el personal de mantenimiento en el campo. Diseñado para funcionar en teléfonos inteligentes, ordenadores portátiles o cualquier otro dispositivo que está habilitado para acceso a la web, eMaint MX reduce el papeleo necesario con las órdenes de trabajo en papel. Lleve registro de su consumo de inventario para crear, designar y aprobar las solicitudes de trabajo para cualquier activo.
| Teléfono de Soporte Gratis |
Suscriptores calificados se les proporciona un número de teléfono gratuito para nuestro Equipo de Soporte Helpdesk.
| Prioridad en Soporte |
Suscriptores calificados reciben respuesta con prioridad de nuestro equipo de Soporte Helpdesk que responderá dentro de 3 horas de oficina cuando envías un correo electrónico para support@emaint.com o llames a la línea de soporte.
| Suba a Bordo |
Todo lo que se propone en "Comienzo Independiente" ADEMAS un Representante Dedicado a Cuentas, opciones de solicitud de usuario, Cuenta de "practica" y funciones avanzadas de software.
$ 85 por usuario al mes, basado en el compromiso de prepago anual.
| Representante Dedicado a Cuenta |
Aproveche el conocimiento del equipo eMaint en producto y la experiencia de su aplicación. Un representante dedicado a cuentas se le asignará a su cuenta y gestionará su formación inicial y configuración, así como vá trabajar con usted para ayudarle a alcanzar sus objetivos con el sistema CMMS.
Un representante dedicado a cuentas ofrece un servicio personalizado y la familiaridad con su cuenta. Usted tratará directamente con su representante de cuenta que entiende su funcionamiento y la configuración de su cuenta para mejorar significamente el tiempo de respuesta a sus preguntas y solicitudes.
| Un Paquete de 10 Solicitantes de Trabajo |
Tipo de cuenta de usuario diseñada para las personas que sólo necesitan la habilidad de ingresar las solicitudes de trabajo. Personas pueden ingresar peticiones a travé s de una conexión segura y puede ver el historial de sus solicitudes abiertas y completadas. Suscripciones nivel "Suba a Bordo" incluye un paquete de 10 cuentas de usuario para solicitudes de trabajo.
| Cuenta de Práctica |
Una cuenta 'práctica' le permite revisar las nuevas características y actualizaciones de software antes de su lanzamiento. Su cuenta 'práctica' también se puede utilizar para el entrenamiento y para probar y evaluar los cambios de configuración a la instancia antes de ser lanzado a su cuenta real.
| Opciones Mostrar y Sentir su Marca |
Tome ventaja de la característica avanzada de personalización en cual su Software eMaint puede ser actualizado para incluir el logo de la compañía y esquema del color corporativo.
| Características de Almacén Avanzado |
Los clientes con múltiples almacenes pueden aprovechar las funciones avanzadas del software de eMaint. El cual puede apoyar multi-ubicación de Inventario en que le permite rastrear el inventario por ubicación. Esta característica permite mejorar el uso de sus recursos y evitar almacenar las piezas de repuesto en una ubicación, mientras se encuentra sin disponibilidad en otra ubicación.
| Todo Incluido |
Todo lo que se ofrece en "Suba a Bordo" ADEMÁ S acceso a la API de integración, ilimitadas cuentas de solicitantes de trabajo, estuche de inventario multi-ubicación y una visita en persona del Representante Dedicado a Cuentas para evaluación.
$120 por usuario al mes, basado en el compromiso de prepago anual.
| Administrador Superior Dedicado a Cuenta |
Suscriptores "Todo Incluido" tienen acceso a los expertos con má s experiencia de nuestro equipo de servicios profesionales. Un administrador superior dedicado a cuentas se le asignará a su cuenta y vá consultar con usted y su equipo para adaptar el sistema y entender mejor las necesidades que cambian constantemente. Su administrador de cuentas es parte de su equipo y pueden participar en las discusiones con los gerentes de proyecto, personal de IT y otros dentro de su organización, compartir las mejores prá cticas, desarrollar indicadores KPI de rendimiento y paneles completos incluyendo las mé tricas de adopción de los usuarios.
| Visita en Persona Anual |
Una visita en persona anual de su Administrador de Cuenta es un beneficio de su cuenta "Todo Incluido" (gastos de viaje adicional). Las actividades varían desde una sesión, en persona en el inicio, para evaluar el uso actual del sistema y la preparación de un plan de trabajo para los próximos 12 meses. Los clientes tambié n pueden optar por tener un administrador de cuentas que viene a su sitio cuando el sistema entre en funcionamiento.
| Solicitantes de Trabajo Ilimitado |
"Suscripciones "Todo Incluido" incluyen un número ilimitado de cuentas de usuario de solicitudes de trabajo que permiten que los usuarios envíen solicitudes a travé s de una conexión segura y un historial de sus solicitudes. Dos opciones de solicitudes adicionales está n disponibles. La opción de solicitud por correo electrónico permite que cualquier persona envíe un correo electrónico que se convierte automá ticamente en una solicitud de trabajo. La opción del formulario de solicitud permite que las solicitudes de trabajos sean presentada a través de un enlace desde su intranet o internet.
| Acceso a la Web API |
Suscripciones "Todo Incluido" incluye el acceso a la API de nuestra Web, permitiendo que los datos sean compartidos con eMaint CMMS X3 y otros sistemas corporativos de terceros sistemas. eMaint tiene má s de 26 años de experiencia en la integración de nuestro software con aplicaciones externas como SAP y Oracle, entre otros.
| Estuche de Inventario Multi-Sitio |
Las organizaciones con varios sitios pueden aprovechar las potentes características del software eMaint X3 Multi-Sitio que incluye "expansión" de información está ndar a varios almacenes, la visibilidad multi-sitio del inventario y la información consolidada a nivel de división y de la empresa.
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